Politique de remboursement

Si vous n'êtes pas satisfaits de votre achat ou si vous souhaitez retourner votre article, veuillez communiquer avec nous ici: tothesea.baby@hotmail.com. 

Il est possible de retourner votre article dans les 10 jours suivant la date d'achat. Veuillez noter que nous n'effectuons aucun échange en ligne, mais il serait possible pour vous de venir faire un échange, sur demande sans frais à la Maison Allumette à Boucherville. Sinon, il est possible pour vous de retourner votre article qui ne fait pas et de passer une nouvelle commande par la suite.

L'article retourné doit être neuf. Si la raison du retour n'est pas pour un défaut, les frais d'expéditions ainsi que les taxes serons assumé par le client.

Nous effectuerons les remboursement de l'article un fois l'article reçu. Le remboursement se fera sur la méthode originale de paiement dans les 48h suivant la réception de l'article. Le remboursement peut prendre jusqu'à 7 jours avant de s'afficher dans votre compte selon votre institution bancaire.

Merci beaucoup